A将社会化媒体技术引入客户联络中心

A将社会化媒体技术引入客户联络中心

全球领先的客户联络中心和微软平台解决方案提供商As日前宣布推出As S-生物高考真题全国卷 M Ce-生物夺冠高考 Ir高中生物高考知识点总结将社会化媒体技术转化为的客户对话，从而构建积极的客户产品体验，创造巨大的商业价值。面对当今互动沟通极为便利频繁的客户，As的解决四川2014高考生物更好地管理他们与客户之间的交互沟通，满足他们对社会化媒体不断增长的依四川2014高考生物的竞争力。

目前，业内普遍的客户联络解决方案只能够于社会化媒体交互的识别和路由，而As的产品则彻底地解决了整个商务流程问题，包括在合适的时间将合适的事件路由配置到合适的资源、管理社会化媒体响应所需的资源、以及度量社会化媒体技术战略的效力。As 的客户能够将As提供的尖端的工作流规则、呼叫中心绩效分析和人力资源优化功能应用到基于社会化媒体的通信交互中。这将使社会化媒体通信交互成为一个独特的沟通渠道，As将确保这一新的沟通渠道能够与总体客户交互战略的环境相匹配和融合。（2019北京高考生物）